SOC.TAŠKAS – skaitmeninė socialinių paslaugų administravimo ir gyventojų savitarnos sistema
SOC.TAŠKAS – tai Socialinės paramos šeimai informacinės sistemos (SPIS) modulis, sukurtas Kauno miesto ir Telšių rajono savivaldybėms. Sistema skirta centralizuotam socialinių paslaugų administravimui, gyventojų savitarnai ir efektyviam socialinių paslaugų teikimo procesų valdymui.
Sprendimas apjungia gyventojus, socialinių paslaugų teikėjus ir savivaldybių specialistus į vieningą skaitmeninę ekosistemą, leidžiančią valdyti visą socialinių paslaugų ciklą – nuo informacijos paieškos ir prašymo pateikimo iki paslaugos suteikimo, apskaitos, kokybės vertinimo ir ataskaitų formavimo.
Pagrindiniai sistemos funkcionalumai
Gyventojų savitarna ir informacijos prieinamumas
Sukurta internetinė platforma, leidžianti gyventojams rasti informaciją apie socialines paslaugas pagal gyvenimo situacijas, paslaugų gavėjų grupes ar klasifikatorius. Prisijungę naudotojai gali peržiūrėti jiems skirtas paslaugas, tvarkaraščius, sutartis, teikti pranešimus apie socialinės pagalbos poreikį bei pateikti atsiliepimus apie suteiktas paslaugas.
Socialinių paslaugų teikėjų katalogas
Sukurtas centralizuotas socialinių paslaugų teikėjų katalogas, pateikiamas sąrašo ir interaktyvaus žemėlapio forma. Jis užtikrina patogią paslaugų paiešką bei centralizuotą informacijos valdymą.
Socialinių paslaugų administravimas
Sistema apima visą socialinių paslaugų administravimo procesą – nuo prašymo registravimo iki paslaugos skyrimo, keitimo, nutraukimo ir sutarčių administravimo. Įdiegtos prašymų paskirstymo, pavadavimų ir kitų administracinių procesų valdymo funkcijos, užtikrinančios sklandų paslaugų organizavimą.
Paslaugų teikimo namuose apskaita
Socialinių paslaugų teikėjams sukurta specializuota darbo aplinka, leidžianti planuoti darbuotojų užimtumą, sudaryti tvarkaraščius, valdyti užduotis ir registruoti faktinį paslaugų suteikimą. Sistema fiksuoja darbuotojų darbo laiką, atliktas veiklas bei jų trukmę pas paslaugų gavėją, leidžia patvirtinti paslaugos suteikimą, formuoti veiklos ir laiko apskaitos ataskaitas bei stebėti paslaugų vykdymo eigą.
Siekiant sumažinti administracinę naštą, sistema integruota su ESPBI (e. sveikatos) sistema, todėl darbuotojams automatiškai pateikiama aktuali informacija apie paslaugos gavėją, reikalinga socialinių paslaugų organizavimui.
Integracija su mobiliom aplikacijom
Sukurta galimybė socialinių paslaugų teikėjams per api integruoti mobilias aplikacijas su SOC.TAŠKAS moduliu, pagal numatytą paslaugų teikimo funkcionalumą: tvarkaraščių sudarymą, užduočių valdymą, faktinio paslaugų suteikimo fiksavimą ir kitus procesus.
Integracijos
Sistema realizuoja integracines sąsajas su pagrindinėmis valstybės informacinėmis sistemomis ir registrais:
- Socialinės paramos šeimai informacine sistema (SPIS);
- Valstybės informacinių išteklių sąveikumo platforma (VIISP);
- Gyventojų registru (GR);
- Juridinių asmenų registru (JAR);
- Socialinės globos licencijavimo elektronine priemone (SGLEP);
- Dokumentų valdymo sistema „Kontora“;
- Elektronine sveikatos paslaugų ir bendradarbiavimo infrastruktūros informacine sistema (ESPBI).
Sistemos techniniai parametrai
- Modulis realizuotas taikant daugiapakopės architektūros (N-tier architecture) principus;
- Modulio programinė įranga pagrįsta UAB „Lexita“ sukurto „Pantera CRM“ karkaso sprendimu;
- Duomenų bazių valdymo sistema – „Microsoft SQL Server 2022“ (MSSQL 2022);
- Programavimo kalba – PHP 8.5;
- Aplikacijų serveris – NGINX 1.28;
- Konteinerių orkestravimo ir valdymo platforma – Kubernetes 1.31;
- Integruotas tapatybės valdymo komponentas – Identity;
- Integruota dokumentų ir failų valdymo posistemė – FileHUB;
- Integracinė posistemė – SPIS Gateway.
Su viešąja SOC.TAŠKAS platforma, skirta gyventojams ieškoti socialinių paslaugų ir teikti pranešimus, galima susipažinti adresu soctaskas.spis.lt
Susijusios nuorodos:
https://socmin.lrv.lt/lt/es-investicijos/sadm-igyvendinami-projektai/projektas-soc-taskas/
Kiti projektai
Sukurta moderni Klaipėdos valstybinio jūrų uosto direkcijos interneto svetainė, užtikrinanti operatyvų uosto veiklos duomenų pateikimą, sklandžią komunikaciją su verslo partneriais bei aukštą informacijos prieinamumą visuomenei.
Plačiau apie projektą
Dokdata – moderni dokumentų valdymo sistema, skirta efektyviam įmonių dokumentų administravimui, procesų automatizavimui ir apskaitos integracijai. Sistema sukurta taip, kad padėtų organizacijoms centralizuotai valdyti dokumentų srautus, optimizuoti vidinius procesus ir sumažinti rankinio darbo apimtis.
Plačiau apie projektą
Skaitmeninė sistema, skirta statybos sektoriaus specialistų, įmonių ir teritorijų planavimo vadovų kvalifikacijos atestatams administruoti bei viešam jų tikrinimui užtikrinti.
Plačiau apie projektą
Sukurta moderni, į vartotoją orientuota Ryšių reguliavimo tarnybos (RRT) interneto svetainė, užtikrinanti skaidrią institucijos komunikaciją ir patogų elektroninių ryšių, pašto bei geležinkelių transporto rinkų stebėsenos duomenų pasiekiamumą.
Plačiau apie projektą
Sukurta moderni, į vartotoją orientuota „Lietuvos geležinkelių“ (LTG) grupės interneto svetainė, užtikrinanti skaidrią korporatyvinę komunikaciją ir patogų informacijos apie transporto paslaugas bei infrastruktūrą pasiekiamumą.
Plačiau apie projektą
Sukurta inovatyvi kognityvinių gebėjimų testavimo ir statistinės analizės platforma, skirta vykdyti mokslinius tyrimus bei vertinti individualius pažintinius procesus skaitmeninėje aplinkoje.
Plačiau apie projektą